gbajii নিয়ম ও
শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") gbajii প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে gbajii ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি gbajii-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট রাখেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তাকে বোঝায়।

এই শর্তসমূহ গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং প্রতিটি বোনাস অফারের সাথে যুক্ত নির্দিষ্ট শর্তসমূহের সাথে একত্রে পড়তে হবে। পারস্পরিক বিরোধের ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট শর্তসমূহ সাধারণ শর্তসমূহের উপর প্রাধান্য পাবে।

এই শর্তসমূহ বাংলাদেশ প্রজাতন্ত্রের প্রযোজ্য আইন অনুসারে প্রণীত হয়েছে এবং সে অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও তথ্যের সঠিকতা

gbajii-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে হস্তান্তর করা বা ভাগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

gbajii যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত দলিলপত্র চাইতে পারে। চাহিদা মোতাবেক দলিল সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে।

বয়স যাচাইকরণ ও যোগ্যতা

gbajii প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরাই এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও অংশগ্রহণ করতে পারবেন।

বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে:

• অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।
• অ্যাকাউন্টে থাকা সকল তহবিল জব্দ করা হতে পারে।
• প্রযোজ্য আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

আমানত, উত্তোলন ও লেনদেন নীতি

gbajii প্ল্যাটফর্মে আর্থিক লেনদেনের জন্য নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:

আমানতের শর্তাবলী

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সকল আমানত বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে প্রক্রিয়া করা হয়।
• আমানত কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে।
• উত্তোলনের আবেদন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা সম্ভব।
• উত্তোলন কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেখান থেকে আমানত করা হয়েছিল।
• অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে gbajii যেকোনো উত্তোলন সাময়িক রোধ করতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত শর্তাবলী

gbajii বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে, তবে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধানসমূহ সকল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ আমানত করলে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।

• বোনাসের ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: ১৫ গুণ (বোনাস পরিমাণ × ১৫)।
• ওয়াগারিং পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাসজনিত উপার্জন উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অ্যাক্টিভেশনের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সমন্বয়হীন বাজি ধরা নিষিদ্ধ।

VIP প্রোগ্রাম

gbajii তিনটি VIP স্তর অফার করে:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
• সিলভার: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।

gbajii নিজের বিবেচনায় যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলার নীতি

gbajii প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। আমরা শিল্পের সেরা গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করি।

• gbajii-তে সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।
• কোনো কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ প্রদান করা হলে, সংশ্লিষ্ট পরিমাণ বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেমের নিয়মের ভুল ব্যাখ্যার কারণে উদ্ভূত দাবি gbajii গ্রহণ করতে বাধ্য নয়।
• একই গেম সেশনে একাধিক ডিভাইস থেকে একযোগে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ।
• যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ gbajii প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপ।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা হ্যাক করার প্রচেষ্টা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা প্ল্যাটফর্মে বিঘ্ন সৃষ্টি করা।
• তৃতীয় পক্ষের জন্য বাজি ধরা বা পেশাদার সিন্ডিকেটের সাথে সহযোগিতা।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন শনাক্ত হলে gbajii তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়ার এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটক রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বাতিল ও বিরোধ নিষ্পত্তি

gbajii নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
• আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা আদালতের আদেশ।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ উদ্ভব হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• প্রথমত, ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• বিকল্পভাবে, [email protected]এ বিস্তারিত লিখুন।
• আমরা বিরোধ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে তদন্তে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

gbajii নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইসগত সমস্যার কারণে গেম সেশনের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যর্থতার কারণে উদ্ভূত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• gbajii-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর)।
• তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার কোনো কার্যকলাপ।

প্রযোজ্য আইনের অনুমোদিত সীমার মধ্যে, gbajii-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর বিতর্কিত লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা

gbajii ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

gbajii দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায় — আর্থিক চাপের উৎস নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে স্ব-বর্জন সুবিধা গ্রহণের সুযোগ রয়েছে।
• আমাদের সাপোর্ট টিম সমস্যাজনক গেমিং আচরণের ক্ষেত্রে সহায়তা প্রদান করতে প্রস্তুত।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষিত রাখার জন্য অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

শর্ত পরিবর্তন ও কার্যকরতা

gbajii যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তসমূহ প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তসমূহে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
• নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং উপলব্ধ তহবিল উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে।

এই শর্তসমূহের যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, অবশিষ্ট অংশসমূহ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।